腎・泌尿器科おおねクリニック

両親がときどきお世話になってます。 先日、会計が１割のところ２割請求されてしまってたのを帰宅後に気付き後日クリニックへ言いに行ったそうです。スタッフからの謝罪の言葉は一切なく、受付からは投げつけるように返金されたそうです。 また別日には、服薬前の朝イチの尿が必要とのことで採尿したものを容器に入れて持参したそうです。看護師に『服薬前の尿です』と言って渡したそうです。しかし先生に『服薬前の尿が欲しかったんだけど』と言われ、看護師さんに渡しましたよ、と言うとその看護師は『あぁ、捨てましたよ』と…。その言葉に両親ビックリして開いた口がふさがらなかったそうです。 行きたくないけど他近くにないから仕方なくお世話になってる、と言ってました。

この病院は、“ 予約を取る“ っていうのがどういう意味か分かってるんだろうか⁉︎ 毎回、平気で1時間は待たされるし、座る座席も少ない 新患 あるいは長時間、待つのが苦痛じゃない人なら大丈夫…かと思う…多分…

予約しても1時間は待たされます 予約の意味無い 待たすのが普通だと思ってる

予約なくはじめて行きました。受付の方も親切で掃除も行き届いており過ごしやすい空間でした。 また、先生も丁寧な診察でしっかり質問にも答えて頂き不安も取り除かれすごく安心しました。 また、不調がありましたらこちらへ行こうと思います。