川越駅のAGAクリニック一覧25件掲載

新型コロナワクチン接種3回目でお世話になりました。2月中に予約が取れファイザー社製ワクチンを接種することができました。受付で少し待ちましたが、その後はスムーズでした。受付で渡されたクリアファイルには座席番号のシールが貼られていて、同じ番号の席に座ればソーシャルディスタンスが確保できました。接種後のリカバリー時間を測るタイマーも渡され、アラームが鳴ったら受付にファイルごと返却、異常なければ帰宅するシステムでした。駅から歩くのと電車の本数が少ないこと(バスも少ない)、車だと駐車場が混雑する等、アクセスが不便でしたが、ワクチン接種する程度ならいいクリニックだと思います

ウェブ予約ができるのが画期的なのかと来てみたらとんでもなかった。予約システム導入しても、使いこなせないなら意味ないのでは？ 当日順番待ち番号の5番前に来てと書いてあるが、そもそも開院してから1時間半経っても5番の表示。 10時半に画面に表示されているのは事前予約9:30の枠、11時には10:00の枠… 当日の順番待ちはその隙間に入るので、まあ、そりゃ順番来ないよね。5番前に来る意味ないじゃんね。 そもそも受付がひどい。三人いて、真ん中の人とやりとりしているのに、横から口うるさく指示をしてくる。もうこちらの受付は終わってあちらの指示待ちなのに「受付はすませましたか？」。私以外にもそのような雑な対応をされている患者さんを何人も見た。 っていうか待たないとマイナ保険証使えない受付とか初めてなんですが… 「おかけになってお待ち下さい」って、もう席ありませんが… 会計待ちの人も非常に多く、「まだでしょうか」と問い合わせる姿を多く見た。 それなのに、電話での問い合わせでは「12:30までに来てください」ばかりを強調。いや、今日午後ある日じゃん。混み合ってることくらい伝えてあげたら？午後一番ならあまり待たないかも、とかさぁ。 人気なことはわかるが、抜本的に運営方法見直してほしい。高齢の方が耐えるように待っている姿が悲しい。私はどうしてもここがいいという希望は特になかったので、諦めて他院を受診した。評価は待ち時間と受付のみ。