坂の上ファミリークリニック

一人暮らしの息子の突然の熱発でお伺いしました。 ほとんどのクリニックがお休みなのに診てくださってとてもありがたかったです。 先生もわかりやすい説明で、受付の方も看護師さんもお隣の薬局の方も優しかったです。 熱発の方は車で待機ですが駐車場も広めにあり、かつ熱発患者用のトイレが屋外にありそれが清潔なのが感動しました。 ここまで徹底するって難しいことだと思います。 年末年始はどこもやってないので待たされるは待たされますが、それでもありがたかったです。スタッフの皆様もどうぞお体お大事になさってください。ありがとうございました。

患者への配慮が全くありません。

他院での施術後の抜糸をお願いしました。 股の付け根の抜糸だったため、事前に女性スタッフに対応してほしいと電話で相談していましたが、当日は若い男性スタッフ（研修生？）がアシスタントに入り、配慮に欠けると感じました。 また、費用についても事前に聞いていた金額と大きな差があり、説明が不十分に感じました。 さらに、抜糸の処置が非常に痛く、今まで他院で抜糸を受けた際には痛いと感じたことがなかったので不安になりました。 上記の理由からどうしても配慮・技術に欠ける医院だと思ってしまいました。 接客も含め、もう少し丁寧な対応があれば安心できたと思います。

正直★1もありません。0です。 熱が38度あり喉の痛み、咳、体のだるさ、頭痛が夜中から出始めた為、午前8時に受付して検査受けたのが11時の3時間後となりました。 コロナの疑いもあった為、プレハブに移動させられましたがトイレ、飲み物も無い中のその拘束時間です。 10時30分頃に一度電話して『まだですか？』と聞いたところ、順番に案内はしてるのですが何時になるかわからないとの回答。電話後痺れを切らしてトイレと飲み物を買いに出て行きました。幸い看護師の人が外にいたので理由を説明してOK頂きました。 しかしながら、コロナ疑いがある中OKなんだとも思いました。一応出た際に僕より後に来た人は診察が終わり帰っていました。 結局戻ってから30分後の11時50分にPCR検査。 綿棒鼻に突っ込むだけで約4時間近く待たされました。 その後も会計、処方箋受け取るだけで1時間かかり全て終わったのは13時過ぎになります。二度と使うことはないでしょう。 皆様も急がれる場合、どうしても体調が悪く耐えられない場合は別の病院をお勧めします。 ※どうやら車で来た人を優先的にやるみたいです(笑) 予約など関係ないですね(笑) PS 僕の後に来た女性も1時間以上待たされ、椅子をつなげてベットのようにして寝ておりました。 患者に優しくない病院です。