静岡赤十字病院

おじいちゃんが転院の時2日間お世話になりました。この病院で急に旅立ちましたが、葬儀屋さんの車が来た時にエレベーターまで看護師さんが何人も見送ってくださり、本当に感謝しかありません。

主人や娘がお世話になりました 常に皆さん、丁寧でした。 総合病院なのでいろいろな患者さん、いろいろな看護師さん、いろいろな先生がいらっしゃるのは当然ですが、平均的にとても良い病院だと思い安心して身を任せられるところだと思いました

高熱と頭痛に加えのどの不快感、咳の症状があり、まわりでインフルが流行っているため救急受診しようと思い電話。 最初の人の対応はよかったが、その後代わった人の対応が最悪だった。 「どうされました？」え？申し送りなかったん？ じゃあいままで現時点の症状やいつから…と聞かれた時間は一体…？？ また、「内科が立て込んでるので可能なら日中にかかりつけ医受診を…」なんて言ってきたが、そもそも日中に時間は作れないから救急受診を考えていたのに何様なのだろうと思いながら聞いていた。 目安でもいいからどのくらいか知りたかったが、それもわからないとの回答。 極めつけは「大変になったらまた電話してきてください」とのこと。 37.6℃(聞かれなかったので温度は伝えていないが)と頭痛は“大変”ではないようです。 今後一切関わりたくないと思った対応でした。

入院で家族がお世話になりました。ドクター、ソーシャルワーカーさんは親切で丁寧でした。看護師さん達は連携が取れてないのか情報共有ができておらずで同じ質問を何度も電話してきたり、予備在庫確認せずに「あれが無いから買ってきて」と電話きたり「私は入ったばかりでわからない」と平気で答える看護師もいました。わからないなら「確認してきます」と調べてくるのが普通だと思うのですが‥。それから入院して数日でタオルが2枚破かれており、患者の下に敷いているタオルを動かすのに力だけで引っ張って破ったのだなと思います、退院まで謝罪はありませんでした。