菅沢医院

発熱外来を受診しました。 事前に電話するようにHPに書いてあったため、電話したところ ・予約はやっていない ・マスクつけて来院 ・保険証かマイナンバーカードを持参 ・現金払いのみ の旨を伝えられました。 先生は丁寧に説明をしてくれてありがたかったです！受付の看護師さんもとくに不満などはありませんでした！電話対応もとくに変なところはなかったかと思います。 ※受付のマイナンバーカード読み込み機械が不調でたまに読み込めないことがあるらしく、来院時はマイナンバーカードと保険証の両方を持っていくように帰りに伝えられました。

先生:優しい、希望に応えてくれる 看護師:一部の御年配の方は、せっかちで要領悪く態度でかいです。 予約制がないところが非常に残念です。 いつもお客さんが沢山います。先生が優しいからであると思いますが、2時間半も病院内で待たせるのはどうなのかなと感じます。体調不良のときに更に悪くなるので改善してください。 スリッパも席数も少なく待ちたくないです。 地元民の方ばかりなので、予約制にして時間内になったら来てもらうの方がよっぽど病人に優しく寄り添ってると考えます。 他の病院はもっと病人に優しく寄り添っています。 また、18:00までだと仕事終わりに伺えなくて他院に行こうってなってしまいます。 営業時間とお客さんへの対応の見直しと待ち時間の改善をするともっと良い病院になると思います。

先生がとっても優しかったです。

他の方が書かれているように、確かに受付の方々の中に不遜な態度の方がいます。サービス業ではありませんが、社会人というか、大人としてその話し方はどうなの？と思わせます。しかし先生はとても良い方です！ここに来て良かったと毎回思います。

コロナ禍の時に発熱外来で初めてお世話になった時、対応が本当に優しくて丁寧で 以来内科はここと決めています。 丁寧で優しい先生でおすすめなクリニックです。 これからも末長くお世話になりたいと思います。