大和田ファミリークリニック

なんの為の予約なのか本当に分からない、予約してから診察まで1時間以上待つし、診察結果が分からないにしろ高熱のインフル患者をみんな同じ待合室で待たせる。 別室待機、車待機とかの対応を取ってる病院が多い中、この対応はまじですか 結果がどうだったにしろ重症そうの人がいっぱいいるところで待つのはまじで不快でした。

インフルエンザのワクチンを打ちに行きました。けんぽからの補助があるので最初に受付に言ったのですが、まずは予診票を書くように言われ、その後予診票を出して待合室で待機後、摂取。会計の時、けんぽの割引は反映されていませんでした。けんぽの割引がある旨を再度言うと、最初に言ってくれないとと叱責されました。最初に言ったと伝えたら会計をやり直してくれましたが、患者を叱責する前に、まず受付をした者に確認すべきではないですか？最初に書類を出すのか、予診票の後なのか、フローはどうなっているのでしょうか。会計の方は謝ってくれましたが時すでに遅し。非常に感じが悪い病院だなと思いました。

市の健診で胃カメラをお願いしています。今回も大腸がん健診のキットの購入と胃カメラのお願いで来院しました。10時半くらいに行きましたが、驚いたのが今まで見たことがないくらいすいていたことです。いつも受付から並ぶのに、前にお一人いただけ。かといってその方の受付がすんでも、しばらくいないかのように扱われます。やっと顔をあげてくれた受付の方に事情を説明し、待つこと15分。会計で名前を呼ばれキットを購入しました。ニコリともしない人で、そのまま帰されそうになったので、胃カメラの方はどうなってますか？と聞くと、はぁ？と。受付の方にこの方の胃カメラは！みたいに聞いてましたが、ほんとえらそうで。ほんの1分でいやな気分になりました。一年に2回くらいの来院だから我慢できますし、看護師さん、医師には不満を感じたことはないのですが、会計の態度、どうにかなりませんかね。

(1)･地域の中規模クリニック。大和田章先生初め，専門によっては非常勤の専門医の方々も多数。 ･看護師・臨床検査技師の方もおられ，さながら小規模病院のよう。 ･診察自体は信頼がおける,と思う。 ･休診は火曜日。(土)(日)も午前は診察あり。 ･投薬は処方箋で外部薬局で対応する,医薬分離体制。 (2)診察順番予約システムもあり，良心的。但し，予約していても長い待ち時間あり。勿論予約なしでも診察可。会計処理のための待ち時間も長い。これら待ち時間を覚悟しておかないと，当てがハズレル(遅い!)。 (3)事務員は優秀とは言い難い。会計・処方箋内容の再チェックは常にその場で必要。改善が進んでいない。やる気がないのかも? (4) (1)～(3)があるので,人によっては,口コミ投稿には酷いものがあるのもうなずける。でも,こういうことが分かってしまうと,治療は頼りになるクリックだと思う。(2025.10.14(火)投稿)

2度といきたくない最低な病院 触診も何もしない、人の話聞かない医者 予約システムもゴミ 引っ越してきて近いから行ったがこんなに行きたくなくなる病院も珍しい 子供もいるがここには連れてこないようにしたい、誤診が怖すぎる