市立士別総合病院

会計受付の方が立っていてくださるようになり、話しかけやすい雰囲気に変わっていました！バタバタしている時もあると思いますが、こちらどうぞ！の一言とても助かります！！ 入口から入りにくい雰囲気。看護師同士、会計受付の仲の良さは伺えるが患者が話しかけにくい。 診察後の会計はどうしていいかわからなかった。 小児科の看護師はたくさん中にいるのに診察後から注射まで随分待たされる。もう少し間隔が、早くなるといいなと思う。

家族がお世話になっていますが、いつお見舞いに行っても病棟の看護師さんや、お世話の係の皆さんが感じが良いです。 色んな患者さんがいる中で、テキパキと親切に、そのホスピタリティに頭が下がります。 ただ、士別市はなんでこんな不便な場所に病院を作ったのかなと思います。山を登っていくので通院、お見舞い、お年寄りなどは更に不便となるでしょう。立地が悪すぎです。

形式的なことしか聞かない、基本的な薬出して終わり、喉痛いと言っているのに、全く喉を見ない、皆さん気をつけて。

外来で行きましたが、20代スタッフの方の言葉づかいが少し横柄な印象がありました。相手は患者であり客ではありませんが、最低限のマナーとなる言葉づかいを身につけさせるよう教育されたほうがいいのではと思いました。また、会計時の受付の男性の言葉づかいも雑な印象でした。「カードは駄目」ではなく、せめて「カード払いは受け付けてないです、すいません」という感じに言ったほうが良いかと思います。

子供の予防接種のため小児科を受診しました 問診票が母子手帳に記載されていることを丸写しにするくらい細かく記載しなくてはいけなくて辛かったです 項目でひとり立ちというものがあって、なんのことかわからなかったので（つかまり立ち、つたい歩き、ひとり歩きと発達していったので…）看護師に尋ねましたが、「ひとり立ちはひとり立ちです」と言われ、「もう適当に記入しちゃいますね」と言ったらそれでいいとのことでした 適当でいいならこんなに細かく書かせないでほしいと思いました 決定的に嫌な思いはしていませんが、多分もう行きません