医）南越谷病院

土曜日にガラスで手を切り、痛みと出血が続き感染が怖かったので翌日日曜日診療していたこちらへ来ました。皮膚科かなと思っていたのですが外科へまわしていただきました。結果縫う事にはなりましたが、とても優しい若い男性の先生が対応して下さり、レントゲンで傷の中に異物がないか確認もしてくれました。看護師さん方も皆さん優しかったです。皮膚科の副理事長先生には以前母がお世話になりました。皮膚科治療が終わり別の科の治療が必要になったのですが獨協を紹介して下さり無事に治りました。獨協の皮膚科の先生が非常勤でいらしているのも助かるなと思います。

アレルギーが出て皮膚科にかかっていたのですが、日曜の午後に行ったら違う先生で、これまでの診察内容などを一切把握されておらずカルテに書いてあることをこちらに聞いてきたり、前の先生が一生飲むなと言った薬を飲んでもいいかもしれないと言ったりかなり不安になりました。 こちらがよく調べずに行ったのも悪かったかもしれませんし、診察開始時間に遅刻するほど忙しいのかもしれませんが、事前にカルテに目を通すくらいはしてほしいです。

喉の痛みで来院。 8:30から診療予約開始とのことなので、8:40に到着しそのまま受付へ。 「今日の予約は埋まりました」とのことでした。めちゃくちゃしんどい中行ってあり得ない。

整形外科を小学生の子供が受診しました。 受け付けの方、看護師さん先生はとても親切でした。診察の際、先生は子供にもわかる様に説明してくれたりととても優しい先生でした。何度か包帯の巻き直しで通院していたんですがリハビリの先生の1人がとても不親切、態度も悪く言い方もとても不快な言い方をされました。その方があたる度に嫌な思いをするので病院を変える事にしました。

受付できてるか呼ばれるまで分からないので毎回不安。 どこもそうですが、初診や再診のときにどうしたら良いかわからない不安がある。 マイナンバー受付だけで良いのか、診察券入れないと意味ないのかとか。。そこの案内だけ丁寧にしてもらえたら良いなと思います。 あとかなり待ちます。 対応は丁寧だが待ち時間の割にさっぱり終わります。