間柴医院

受付の年配👩さん、あそこまで態度悪いの何？これだけ口コミで書かれてるんだから、注意くらいされてるはずだよね？？それでも変わらないから見放されてるのかな？ でも、先生は本当に良い人ばかり。

口コミ良くないから避けていたのですが、行ってみたら、エ！めちゃいい。夕方の時間帯、患者さんは10名くらいでしたが、ほぼ待たずに診察していただきました。先生も優しくて、行ってよかったです。助かりました。 受付の人の感じが悪いかどうか！？ぜんぜん普通で気になりませんでした。時間帯にもよるのかもしれませんね。

看護師さんとお医者さんの対応が良いだけに、50代前後の女性の受付の人の対応の悪さが引き立ちます。 月曜日に発熱外来に初診でかかったのですが、受付の際にこちらが何か言うまで一言も喋りませんでした。（受付に列が出来ていたので私に気づいていないとかはないです。） 今まで受診した病院は｢本日はどうされました？｣と受付の人から聞いてくださったので話しかけて良いのか、と既に対応に困惑… 熱があったので｢インフルエンザとコロナの検査をして欲しい｣と伝えると｢9時が埋まってるので10時からになりますがどうしますか？｣と、態々そんな無愛想な態度で言う必要があるのかと思う言い方をされ病院に対する印象が悪くなりました。 その後特に問題なく検査もしていただけ、インフルエンザと診断されました。 また、診察をしていただいた際に皮膚科がいつやっているのか聞いて、｢今日(月曜日)の午後と金曜日の午後やってますよ｣といわれたので、体調も良くなった本日（金曜日）皮膚科を受診しようとした際に、受付の人はまたもこちらが声をかけるまで無視…（今日も受付に列があったのでただの無視） 皮膚科を受診したい旨を伝え、初診か聞かれたので月曜日にインフルエンザの検査で受診したことを伝えると、｢発症して何日か、先生から何か言われなかったのか｣等と私がインフルエンザにかかって5日目であることに対して物凄く食ってかかるような態度で、しまいには｢(隔離期間だか経過期間)だから発熱外来以外は受診できないので月曜日以降にでも来てください｣（要約）と、インフルエンザの期間中に発熱外来以外受診出来ないのが常識というような言い方をされ、｢月曜日予約取られますか？｣の声掛けもなく返されました。 受付の人は医者でも看護師でもないただの事務員で、接客業で病院の顔である自覚がないのでしょうか？ 最初にも書きましたが、お医者さんと看護師さんがいい人だっただけに残念です。

オンライン診療もしてるみたいです！

定期的に受診しています。医師、看護師さんの対応は良く、待ち時間も短くて助かります。ただし、残念ながら受付の態度は最悪です。事務のマナー研修をして頂きたい。会計も待ち時間が長くて有名です。