なかつぼクリニック

ネットから予約で初めて利用しました。 年末の最後の診療にだったので覚悟して予約の時間よりも早めにいきしたが、やはり患者さんが沢山いて混んでいました。予約なしで人間ドックを受けにきている方も見受けられたので、「予約してたけど１時時間くらい待つかなー」と思っていましたが、２０分も待たず、結局予約時間通りに診察が受けられました！ 先生は的確に診察と処置をしてくださり、こちらの不安もパキパキと対応してくださりとても信頼できます． 他の方が書いていますが、受付で渡されるファイルに「会計時はファイルを提出してください」と書かれていたり、出し忘れて座ってる人を見たら受付の人がわざわざ声をかけてくれたり、丁寧に対応してくれてました。 また、診察室のモニターでは平均待ち時間や最大待ち時間を先生が把握できるシステムになっていて、少し感動しました。 弟の難病もこちらの病院で見つけていただいていて、私自身も不安なく診察を受けられたので、また困ったらぜひ利用したいと思います。 あと待合室にたくさん漫画があったのが個人的に嬉しいポイントでした。

薬だけもらいに行きました。受付の方が「もらえるか？どうか？聞いてみます」と言っていたので、待っていました、30分くらい待っても、何も言ってくれないので、名前を言ったら「もらえます！用事してます！待っててください！」って、聞いてみますって言ってたから、聞いたのに‥‥ 他の患者さんにも、なんで、タメ口なの？態度悪いと思います。

今日採血担当した看護師、最悪でした。私の荷物置き場のカゴの中にカルテ放り投げられました。あんな人今まで居なかったのに、新人さんでしょうか。最低な看護師でした。

口コミを見て不安だったのですが受付の人も優しく先生も私の症状を親身になって聞いてくれてとても助かりました！

古清水先生は直ぐエコーしてくれて話を聞いてくれて適切な薬を処方してくれて症状が落ち着いた。他の泌尿器科では誤診ばかりだったのに比べて的確だし即対応してもらえ助かった。でも、受付の人たちみんな事務的で冷たくそっけない。予約の時間も勝手に決められててその時間帯が無理だったらどうするのか。24時間電話対応されてるけど、かけても先生次第だとそっけなく話を聞かない。電話対応の意味はあるのか？病院の受付なのだからもう少し患者に寄り添えませんかね…