馬場医院

体調が悪い中、とても嫌な思いをしました。 発熱があったため、受付で「廊下の衝立の向こうで待ってください」と案内され、言われた通りそこで静かに待っていました。 しかし、声がほとんど聞こえない場所だったため、自分より後に来た方が次々に呼ばれていくのを、不思議に思いながらも待ち続けていました。 結果的に、私の順番は飛ばされていたことが後でわかりました。 看護師さんは「ずっと呼んでいたけど、トイレに行ってたのかと思った」と説明されましたが、私は一歩もその場を離れていません。 しかも、他の患者さんには衝立のところまで呼びに来ていたのに、私には来てくれなかったのもとても不公平に感じました。 体調が悪い中で、声も届かず、見えてももらえず、 そして存在を「トイレに行ってたことにされた」ことが、何よりショックでした。 もう少し、見えない場所に案内した患者への配慮があってほしかったです。

とにかく親切

医院長も薬局も17:10に行くと空いてるのでとても、スムーズ。 基本的に皆さん、とても親切。