岡山内科神経科医院

いい先生だと聞いて母が何年か通院していました。 薬の変更がありその日の夜飲んだら、次の日には体が思うように動かなくなりました。 車椅子でないと移動できなくなり、病院へ行ったらそこで初めてその他の薬の効果を下げる副作用がある事を知らされました。 電話で問い合わせた時もそのことについての説明はなく、自己判断でもっと早くに飲むのをやめていたら今も母は元気に歩けていただろうと思うと、ただただ怒りしかありません。

月に一回通院してます。 予約外来ですが患者さんが多く駐車場が直ぐ塞がるので早めに行ってます。 建物すぐの東側に停めた所介助が必要な夫婦が隣でご主人の方がバランスを崩してうちの車を持とうとしたり（この時点で車を移動させるべきでした） 帰る時はドアを思いっきり開けてバンといったにもかかわらず娘さんが「ごめんなさい」の一言だけで逃げるように帰って行きました。 傷の有無を確認してこちらが大丈夫ですよ。ならまだしもそれも無し。 道の向かいに空き地があるのでそちらの方に停めるのがいいです。

ドクターとナースは★★★★★なのですが受付の方の高圧的な対応が残念

予約しても受付順になる。予約の意味がない。

新患は16時までに行かないといけない事を事前に調べていなかったのは自分の落ち度だが、受付のショートで背の小さい女性に高圧的な態度をとられました。 見てくれることにはなったが、「保険証ある？」、新患アンケートを渡され「早くこれ表裏書いて」、お薬手帳忘れたことを伝えると「飲んでる薬の名前分かるの？」と終始敬語も使わず高圧的な態度をとってこられたので、こちらもそんな態度をとられると見ていただく気も失せますのでもういいですと言って帰りました。 16時で受付を締め切っているのなら丁寧に説明してまた後日お越しくださいで済む話なのに、今回は特別だから早くこれ書いてとわざわざあんな態度を取られて最悪な気分です。 日頃のストレスを患者にぶつけているのだろうなというレベルです。 あの女性は接遇をご存知なのでしょうか？ 私とあの女性は友だちでもないのにずっと敬語を使わないのは有り得ないです。 せっかく良い先生がいると聞いて長年片頭痛で悩んでいるので行こうと思いましたが受付のショートの背が小さい女性がいる限り二度と行きません。