豊岡第一病院

入口にいらっしゃる案内係の方が、それはとてもとても丁寧にご案内してくださるので、初診で行った際はとても助かりました。 再来受付機や自動会計機の前でオロオロしていたら、それを察してくださり、声をかけてくださったのでとても助かりました。

腰のヘルニア（脊椎狭窄症）の手術で数週間入院しました。 近所の整形外科で紹介状を書いてもらい、初めて訪れてから２ヶ月半で手術となりました。その時の感想をまとめたいと思います。 既に書かれている方もおられますが、入口の所にいて案内をしてくださる女性の職員の方々の仕事がとても丁寧、親切で温かく、迷わずに受付を済ませる事が出来ました。この方達がいるだけで受付もスムーズになります。受付の順序が少し複雑なので、この方達がいないと迷う患者さんも多いのですが、毎度プロの働きで感謝しています。 受付内の職員の方の中には慣れていないのか、たまに案内が不備だなと感じる方もいて、研修の必要性を強く感じました。入院時に対応してくれた若い男性の職員はとても丁寧で、私の足腰の様子を見て荷物を台車に乗せて入院病棟まで運んで下さり、その際も何度も優しい声がけをしてくださいました。 病棟の看護師さんはどの方も優しく、親切で忙しい時間帯や職員の減る深夜でも何度も病室を見に来てくれます。特に手術後の痛みや、数日は発熱があり、眠れない夜が続きましたが、何度も様子を見に来て声がけしてくださり、点滴の痛み止めを入れるタイミングも医師と確認し合ってきちんと施術してくださいました。 掃除も行き届いていて、廊下や病室にゴミが落ちていたり、床が汚れている所を殆ど見ませんでした。整形外科に特化した病院なので足腰に不安のある方も多いため、患者が転倒したりしないようきちんと掃除をしてくださいます。トイレも綺麗で汚してしまう患者さんもいますが、すぐに掃除してくださいます。清掃員の方も丁寧な仕事で、お礼を言うとニコニコと笑顔で一言二言親切な言葉を返してくださいます。 担当の医師がいない時も変わりの外科医がいて何かあるとすぐに病室まで来て対応してくれるので安心感が有りました。手術後、一週間は熱が出ましたが不安になる事も少なかったです。 手術を担当してくださった主治医は手術前に経歴を調べましたが、腕の高い素晴らしい方で、大学病院で指導医もしており、安心して身を任せる事が出来ました。私の体調を考えて入院を一週間延ばしてくれて、おかげで入院中にリハビリをしっかり行えました。リハビリ担当の方も患者に無理をさせないプログラムを組んでくださるし、他の介護士の方とも情報を共有してくださるので違う方が来ても「今日は〇〇を□□までするよう言われています」と言って続きのリハビリをするため横の繋がりもきちんとしている病院なのだと感じました。 ただ一つ気になった事があります。特に男性の方は読んで、本当にここの病院で良いかを判断してください。お風呂の事ですが、男性の入浴（と言ってもシャワーのみです）にも女性の介護の方が二人付きます。他の病室の男性の入院患者さんと二組で同時に入るのですが、入院翌日の初めての入浴の時にいきなり脱衣所で「ここでパンツを脱いで」と言われて面くらいました。恥ずかし気持ちではなく「えっ!?女性2人の前で裸になって大丈夫なの？」という感覚でした。自分みたいに肥満した50代後半のオジサンは人前で裸になったところで恥ずかしい事もないのですが、その日に一緒になった40歳前後の患者さんは最後まで抵抗が有るようで、しっかり腰にタオルを巻いて「絶対に入ってこないでください！自分は内科での入院なので大丈夫です!!」と怒った口調で言っていました。 タオルを巻いていても良いんだと思ったものの時既に遅し。真っ裸になった後でした。後々、一緒になった患者さんは10代〜30代の人も多く、皆さんタオルを巻いていて、脱衣所で着替える時も「後ろを向いていてください」と言って下着を履き替えていました。 たぶん自分とか70代以上の患者さん以外は女性の介護の方が入浴介助する事に嫌がっており、中には身体を洗って貰わないといけない患者の中にはタオルで保護ではなく、海パンを履いている方もいました。 デイルームで高校生の患者さんに「おじさん、いきなり前も隠さずフルチンで入って来たから驚いた」と言われました。自分は手術後、2週間は痛みで腰や脚に手が届かなくて頭とか胸を除いて背中、臀部、脚先までほとんど洗って貰う必要があったので助かりましたが、確かに自分も二十代とかだったら抵抗が有っただろうなと思い、このシステムは少し改善の余地が有るかと思いました。もし逆に女性の患者さんに対して男性の職員が対応する事も無いでしょう。入浴介助に女性の職員の方しかいない事は初めに説明が欲しかったかも……。 ちなみに脱衣所で身体を拭いて貰っている時、若い女性の患者さんが入浴時間を間違ったのかいきなり入って来て「キャーッ!!」と叫ばれました。見られて叫びたいのはこっちの方だよ……と思いました。入浴中は脱衣所にも簡単に外から入れないよう施錠して貰いたいです。 もしこの話を読んで女性の入浴介助は嫌だなと思ったら、他院への転院とか、しっかり水着持参で行くとか、考えた方が良いかもしれません。 それ以外では売店が無いのが不満でしたが、入院セットを申し込めばほぼ毎日の生活に必要な下着以外の着替えやタオル、身体を拭ける温かいペーパータオル、歯磨き&歯ブラシ、ティッシュペーパー等が使い放題です（常識の範囲でお願いします）。 何か思い出した事が有れば追加しますが、自分にとっては安心して入院生活を送れました。男性の看護師の方があと一人、二人いて欲しかったですが。

旦那が不注意の 娘の怪我で緊急で受診先をさがしてました 1回目電話した時はちょっと冷たい感じの人が電話でて対応してくれました 2回目のもう一回確認したいことがあるため電話したら感じがいい人が電話でて ちゃんと対応してくれました。 初診で受付してもらいました 手首ことを問診に書いたら 手の先生居ますので手の先生にしますか？と聞いてくれたり 受付対応もよかったです。 整形外科だったんですけど 小さい子だしってちょっと早めに診察呼んでもらってすぐ終わりました 診察計算お会計まで素早くて 診察時間開始のころには帰途につきました 感謝しかないです。 旦那も感謝してました またなんかあれば整形いきます。

先ずは⭐️５plus合計１０ と、させて頂きとぅ存じます。 昨日、小指の根本を包丁にて斬りましてお恥ずかしながら1日経っても 止血が止まらず、仕方無しに 当日の初診受付が出来るか？ TELにて確認 症状を聞かれ 何時頃❓来院出来ますか？ （形成外科）に確認取りますので しばしお待ちを Go signが出たので 氏名・年齢・症状・これらを伝えて 一階floor総合窓口にて受付です。 名前を伝え、初診なので my number or健康保険証を提示 問診票を記入、利き手が負傷の為 垂れる血液拭き拭き（涙）記入 提出の際、窓口の方々わかったのか？ ここからがキモ 迅速 丁寧 親切 馬鹿なオイラでもわかる説明 早速、形成外科５階へ 待つ事数分、処置室へご案内〜 傷口を診て、結構深く斬りましてねぇ 神経が切断されて居ないか？ 傷口周辺をツンツン、それら確認後 ドクターX・大門未知子 先生オペ とても素敵な女医さん それを取り巻く素晴らしいassistant ３０分くらい❓ ６針縫って頂きました。 抜糸は2週間後の来院時間など その場でorderもらった予約の紙は 捨てないでね！ その後、先程のfileを持って １階、 総合窓口の緑色のcaseに入れる。 窓口正面 ・右上に電光掲示板あり 自分の番号が表示されたら 受付票をbar codeにかざす、後は、 card払いか？cash？など選択 わからなかったら、conciergeが 側に居ますので、何なりと お申し付け下さい。 お薬が出る方は、 お薬引き換え券も print outされるので、総合窓口 1番右に提出して下さい。 いつもの薬局に出す紙をもらえます。 ※因みに、目の前の薬局は 土曜日、お昼の時間帯１時間半待ち あとは、お好きな所で 処方薬は手配して下さい。 本日、ナイチンゲールに会えました。 縫うほど斬るのもまんざらじゃないね （笑）special thanks