万年青会坂口医院

スタッフさんの対応は良い方とあまりよろしくない方といらっしゃいました。

前からお世話になっています。 最近色々と変化があったようで、少し雰囲気が変わってきたように感じます。 診察に関しては院長先生と副院長先生の2人体制の日が増えたことで混雑時などは待ち時間が少なくなり嬉しいです。 ただスタッフの関してはベテランの方々が次々と辞められたようでなんだか上手く回っていないような雰囲気が漂っています。 特に気になるのが事務の天パ？の中年女性です。 ・受付や電話応対 同じことをしつこく聞かれイライラします。 なるべく少ないやり取りで理解して欲しい。 理解できないのなら応対するべきではない。 ・会計時 領収書やおつりを返す際の所作が雑すぎて驚きました。もうすこし丁寧に行えないのか疑問。年齢を重ねているはずなのにこんなことも気遣いができないのかと思った。 あとはあまり混雑していない時間帯に伺うとスタッフ同士の話し声が聞こえてくることが最近になって多いように感じる。 こちらは体調が悪く受診しているのだから正直、無駄話をしていないではやくして欲しいと思ってしまいます。 全体的にスタッフへの指導ができていないように感じる。

とにかくタバコ臭い。 最近は賑わってきたため時間がかかるようになってしまいましたが、先生も看護師さんもいい方です。 ただ、院内でタバコ吸ってるんじゃないかと思うくらいタバコ臭いです。

医院内は綺麗な上に、診察までの待ち時間も短いです！ただ、診察後の精算までが異常に長い。子連れには長過ぎてぐずるぐらい本当に長いです。診察までは5分、診察後から精算までにはやくても30分以上は待ちます。やり方を考えて欲しい。 そして受付の方の感じが少し悪く、もう少し笑顔で対応していただけると嬉しいです。