根本医院

以前内科にかかったことがあり、今回耳鼻科を受診したかったので電話で問い合わせをしました。「根本医院にかかったことはあるか」と聞かれたのであると答え、順番が近づいたら電話をいただけるとのことで一度切りました。 その後電話をいただき「調べたが記録がない、耳鼻科は初めてではないのか」と言われたため耳鼻科は初めてと答えると、大きなため息をつかれ、「再診なら枠があるが初診だと先生に聞かないといけないがそれでも良いか」と聞かれました。それでも良いかの意味がわかりませんでしたがとりあえずお願いしますと伝えると、その後全く同じ説明を3回繰り返されました。 今思うと、それならいいですとこちらから断るのを期待していたのかもしれませんが、当時は意味が分からず壊れた機械のようでとても怖かったです。 なんとか電話を切り、最終的に別のスタッフの方から電話をいただいて診察を受けることができましたが、アニメ声の女性とは会話にならずとても困ったので電話対応はやめてもらいたいです。 先生や看護師さんの対応はとても良かったです。

子供の頃から20年ほどお世話になっています。 先代の先生も現在の先生もとてもよく説明してくださり、受付の方もとても感じが良く安心して行けます。いつもありがとうございます

地元の病院が休診や午前中早い時点で受付終了でこちらにきました。先生、看護師、受付の方どなたも感じ良かったです。

初めて、耳鼻科に受診しました。先生や看護師の方、受け付けの方は、大変笑顔で接して下さり安心して受診出来ました。 残念なのは、WEBのみの予約なので、高齢者は大変です。