函館友愛会千葉医院

仕事で関わったが対応良くなかった

先生の診察の前に、予め詳しく症状の問診をしてくれる時間を設けてくれているので、くまなく症状を伝えることができました。待ち時間も短くスピーディーに終えられました。

ピロリ菌検査と除去で受診しました。初めての鼻からの胃カメラでしたが、準備の段階での看護師さんの手際のよさに心は落ち着き、先生は優しい女医先生なので、カメラが入る違和感は最小限に軽減されたと思います。待合室は広いので、検査と検査の間や、会計も、ストレスフリーで待つことができました。おかげさまでピロリ菌も除去できました。年一回の検査と、これからかかりつけ医は先生にお願いしようと決めています。

38℃〜40℃の高熱が３日続いたため、函館市の新型コロナウイルス感染症健康相談センターに電話したところこちらの病院を紹介されました。しかし電話をしてみると、「現在発熱外来は新患を受け付けていない」と診察拒否をされました。既にコロナは５類に移行済のため、本来は発熱といえど診察拒否はできないはずなのですが…。ちなみにこちらの他に紹介されたもう一軒の病院も、診察拒否をされました…。相談センターからこちらの病院を紹介された方は、残念ながら役に立たないので自力で他の病院を探すしかありません。ちなみにこの病院付近だと亀田病院さんや、ききょう内科クリニックさんは発熱新患でも診てくれましたので、同じようにお困りの方は一度電話してみることをオススメします。

受付の女性の態度が最悪。初診の時の対処法も言葉も乱暴。紹介状について命令口調で相手の立場にたった医療の姿勢が全く感じられない。最低な医療スタッフを改善してくれるなら通おうと思いましたが、ここで診察受けたいという思いには到底なれませんでした。