春山ひふ科

可もなく不可も無く。 待ち時間は2,3時間余裕で待たされる。特に土曜日。 整理券なし、ネットでの整理券案内はもちろん無し。 朝、8:30から受付開始。 電話予約は基本無し。 10時以降は外出、車内での待機もNG 院内で、お待ちくださいとのこと。 8時ちょい過ぎには行って並ばないと。軽く半日は無駄になる。 来院して、待ち時間聞いて帰る人も多い。 整理券配って、ネットで待ち時間案内できるよな改善必要。

忙しい中先生はちゃんと診てくれます。長くても文句言わず待ちますが、患者さんもいたいっぱい。心労も計り知れません。が、受付の人が、マイナンバーの受付でやり方がわからなくてモタモタしてたら怒る感じで言われて怖かった。謝罪もないし、出来ないからやって下さいと頼んだら人のはさわれませんて、じゃあ診察券はなんで触れるんですかね　忙しいの分かりますけど、教えるのって仕事じゃないですか？立てかけて！立てかけて！それしか言わない。謝罪もなし。 となりの薬局行ったら親切に教えてくれるれてスムーズに出来ました。雲泥の差でしたね。なのでついてはいきますが、これからは小学生の娘に受付1人で診察行ってもらうようにします。

休診していたり早めに受付終了していたりします。午前診療12:00までやっているはずなのに、11時に行ったら「誠にかってながら午前受付終了しました」の看板が入口に置かれてました。患者さんはまだ中に居たり、診察券を入れてる患者さんが出入りしている感じだったので多分混んで早期受付終了したんだとは思いますが、本当に勝手すぎてびっくりです 診療中だと思って、こちらは小さい子供を連れて歩いてわざわざ行ったのにガッカリしました。そんな頻繁に休診したり診療時間短縮したりするなら、インスタのストーリーにでもupするとか、公式LINEで受付終了とか流した方が良いと思います。HPにも【親切丁寧な診療】を謳ってますが、全く親切じゃないと思います 近いので私は何度かお世話になっていますが、近くなければ行きません。先生も親身になってくれるタイプじゃなく、淡々とした感じ。受付の方の対応は至って普通ですが、毎回名前を間違えて呼ばれます。 私自身は別の皮膚科で処方された薬と同じ物を処方してもらっていて、薬さえ貰えれば満足ですが、子供は別の皮膚科にします。 追記:休憩取らずに診療して下さいなんて言ってません。だったら告知したらどうでしょうか？親切丁寧を謳ってるなら尚更そうするべきではありませんか？足を運ぶ患者の身になってほしいです。

ここがかゆい と訴えても見もせず診断 そして医師看護師受付全部なぜか高圧的 他の医者に行った方が不快な思いをしなくて済む

スタッフさんの感じもよく先生も優しくて治療効果もあるので継続して通っています。 しかし、とにかく混んでいるのが、どうにかならないものかと思っています。 仕事の都合で土曜に行くことが多く、いつも混んでいるので早めにと思い9時30分くらいに行ったらすでに受付終了と言われました。9:30で受付終了となると、一体何時から並べばいいのでしょう…。せめてHPに記載してる診療時間内の受付くらいは対応していただけないものでしょうか…。そうでないならばそのようにHPに記載していただきたいです。 また、土曜日の混雑を受けて平日に休みをとって行ったところ急な休診ということで泣く泣く帰宅しました。休みを無駄にした気分です。もちろん個人クリニックですので急な休診については理解していますが、せめてHPなどに記載してほしいと思いました。